راهاندازی SIP Trunk بر بستر فیبر نوری و شماره چهاررقمی ۳۷۹۹ در درمانگاه دکتر امامی راد
در راستای ارتقای کیفیت ارتباطات و تماسهای تلفنی، توسعه زیرساختهای ارتباطی و بهبود مدیریت تماسها، سامانه SIP Trunk بر بستر فیبر نوری در درمانگاه دکتر امامی راد راهاندازی شد.
با بهرهبرداری از این زیرساخت، امکان برقراری و مدیریت تماسهای تلفنی با کیفیت، پایداری و سرعت بالاتر فراهم شده و شماره چهاررقمی ۳۷۹۹ به عنوان شماره تماس درمانگاه در اختیار مراجعان و شهروندان قرار گرفته است.
به گزارش روابط عمومی درمانگاه دکتر امامی راد، مراجعان و شهروندان گرامی میتوانند از این پس به جای شمارهگیری شمارههای طولانی، تنها با شمارهگیری ۳۷۹۹ بهسادگی با درمانگاه ارتباط برقرار کرده و خدمات و اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت کنند.
راهاندازی این سامانه همچنین امکان مدیریت متمرکز تماسهای ورودی و خروجی، هدایت تماسها به واحدهای مربوطه و نمایش شماره تماس مرکز در تماسهای خروجی را فراهم کرده و به بهبود فرآیند پاسخگویی و مدیریت ارتباطات تلفنی کمک میکند.
این اقدام در راستای نوسازی زیرساخت ارتباطی، تسهیل دسترسی مراجعان، افزایش بهرهوری در مدیریت تماسها و ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی درمانگاه انجام شده است.
۳۷۹۹؛ شمارهای کوتاهتر برای ارتباطی آسانتر با درمانگاه دکتر امامی راد